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Avis sur INGEDUS.COM Nancy

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  2020-04-05, by Stéphanie C.
  Au niveau des produits...rien à dire, la qualité et les prix sont là. Au niveau du service là par contre... Lors de l'achat, aucun soucis, on est guidé voire encouragé à acheter une garantie "premium" à 49€ car dans le cas contraire et en cas de panne du matériel pourtant garanti 2 ans, on nous dit que notre matériel sera immobilisé probablement entre 3 et 5 semaines... Ensuite, on verse un acompte de 50% et on attend le SMS qui nous dira que tout est prêt... Lorsque celui-ci arrive, on va chercher notre nouveau bien le plus précieux et on s'attend à qqs conseils ou explications mais là, rien... Et même lorsque l'on pose une question au vendeur, il ne nous écoute même plus et s'étonne de nous voir encore dans sa boutique...